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Estratégias Competitivas: Comunicação, Inovação e Liderança Modulo I Comunicação organizacional

Celia Maria Retz Godoy dos Santos (Org.)

O livro é fruto das reflexões e análises proporcionadas pelo curso de pós-graduação do mesmo nome, oferecido pela Unesp, cujo objetivo de capacitar profissionais para melhor atuação no mercado, desenvolvendo habilidades em comunicação de alta performance, análise de mercado, inteligência competitiva e liderança, oferecendo aos participantes uma visão estratégica para a gestão de negócios, relacionamentos e comunicação organizacional. No primeiro módulo denominado de “Comunicação organizacional”, discute-se os fundamentos da comunicação nas organizações; as dimensões da comunicação organizacional: institucional, administrativa, simbólica e mercadológica; e os impactos da cultura organizacional nos negócios: identidade, imagem e reputação.



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